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人类的智慧: 微博正在转变世界

    自2006年7月寰球首家微博网站T witter网站创建以来,微博作为一个全新的互联网交换平台,正在寰球疾速开展 。2011年Twitter的寰球独破拜访用户数已达1 .39亿,日发送量高达两亿条。在我国,自2009年8月新浪网开明“新浪微博”效劳以来,短短一年的时 间 ,新 浪 微 博 注 册 用 户 就 达 到3000万,截至2011年8月,新浪微博注册用户数竟创下了两亿的新纪录。

  微博浮现的这种暴发性的增长趋势,微博在寰球乃至中国所引发的高潮,正在惹起社会各方的高度关注。那么,微博的魅力在哪里?微博带给世界的冲击跟 转变有哪些?面对于微博,咱们该做些什么呢?

关注民心效劳民生

  微博的高度社会化,为政府应用微博提供了便当前提。微博现象标明,互联网的普遍笼罩,已经转变了民心诉求的表白渠道、表白法子跟 表示情势。《纽 约时报》以为,微博作为一种壮大的个人表白工具,已经成为可以察看中国在产生什么的实时民心考察体系。因而,将微博作为关注民心的新窗口,能够更及时、更直接、更真实地了解大众的所思所想跟 正在产生的社会事情。

  政 府 开 微 博 , 可 实 现 政 府 与 民 众 的 有 效 沟通。有研讨以为,最合适使用微博来获取民心、回应民心的政府部门主要包含四类:一是须要与公家频繁接触的发言部门,如首要事务的消息发言部门;二是公同事件应急处置部门,如卫生部门的疫情布告;三是重大政策制订部门,如关乎民生的政策办;四是公共效劳部门,如交通效劳信息的即时发布跟 更新等。因而,应充 分发掘跟 施展微博对于政府工作的踊跃作用,将微博作为政府关注民心跟 效劳民生的新平台。

  四个翻新性转变

  转变了互联网关注重心 在互联网大规模普及利用的十多少年光阴里,人们使用互联网,首先关注的不断是互联网上的“内容”信息,搜寻内容、浏览信息是使用互联网的主要目标。而微博的 设计理念,则是领导人们关注他感兴致的“人”,并与其树立“关注”与“被关注”的关联。人们在微博平台上,环抱无所不包的话题,树立起由“人”会聚成的社 区,并在社区里互相分享信息、消息、创意、观念跟 豪情。“人的关联”成为了人们之间进行信息交换的重心。关注您的人越多,您所传布的信息内容就越有影响力。例如,截至2011年12月,关注翻新工场董事长李开复新浪微博的粉丝,就达1065.5万人之多。

  微博的这种关注“人”的翻新,是一个质的改变,也是互联网重心的重大转移。微博拉近了人与人之间的间隔,也因而转变了人们的交换方式。《纽约时报》的一篇文章曾这样描写:微博能够给您一种社交“第六感”,让您了解您关注的人群当下的生涯状况。

  转变了信息传布方式 传统的信息传布方式,是通过报纸、播送、电视等媒体,以自上而下的方式完成的。即使是后来的互联网,也仍旧是互联网站主导信息传布的内容。信息的传布源头是少数的,信息传布方式是单向的,人们获守信息的内容也是被动的。而以微博为代表的社会化媒体传布方式,则是通过人与人之间的“关注”、“被关注”网络, 将本人或本人所关注的人所发布的信息,通过“转发”,一层层地对于别传播开来。这种裂变式的传布效应,就像病毒感染一样,一旦胜利发起就会暗里蔓延,疾速复制,并在极短的光阴内取得最大的传布后果。

  转变了一般人的社会影响力 在微博平台上,每个一般人都是媒体,每个一般人也都是消息的源头。您能够是信息的接受者,也能够是信息的传布者。微博的直播、转发跟 评论,巧妙地将个人的声响放大到了社会空间,将个人的行动放大成为了社会性行动,并通过微博这一公共空间取得影响社会的才能,进而影响整个社会的言论走向。2011年的 “7·23”特大铁路交通事变,就是由车上乘客首先在微博上发布的新闻,并通过网友转发很快传遍全国。另一个典范的案例产生在2010年2月,为救治从山 火中救出三个孩子的六旬白叟,一名微博网友发起救助白叟的捐助运动,引发了无数网友的关注跟 呼应,终极辅助白叟顺利实现了医治。

  转变了技术研发方式跟 贸易模式 用微博发展技术研发运动跟 市场运作运动,增强与客户沟通,已经成为企业开展的一种新趋势跟 新取舍。应用微博发布正在测试中的产品,通过用户的休会,检修研发产品的破绽,并取得用户的反馈意见,是某些企业正在使用的一种技术研发方式。2010年终,海内手机出产商宇龙酷派宣告与新浪达成配合协定,宇龙酷派出产的手机中,将植入新浪微博的客户端。手机巨头爱破信也参加了相似的手机配合筹划。在贸易营销方面,美国的百思买(BestBuy)、百事可乐、戴尔、星巴克等,已经在应用T w itter账户进行产品推广跟 客户效劳运动。一些小公司也逐步意识到,能够应用微博以极小的代价发展企业营销运动,由于微博有才能辅助他们构筑起遍布寰球的客户网络。

  关注人就是关注世界

  微博的涌现,以及由此带来的一系列转变,引发了咱们对于微博现象的深档次思索。研讨标明,一种传布媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视机用了13年,互联网用了四年,而微博只用了14个月。

  翻新的力气有多大,微博给出了最好的答复:140字、关注“人”以及内容“转发”的翻新,成绩了今天微博的高度社会化。

  微博看似简略的“140字”规矩,巧妙地将手机短信跟 互联网的博客联合在了一同。140字,使微博留言愈加简练、坦诚跟 明晰,省去了形容词跟 限 定短语,愈加合乎古代人的信息需求。140字,也孕育着一种对等,它最大限制地缩小了作家跟 农夫之间的言语鸿沟,让一般人更容易使用。140字的翻新,便 将微博逐步蜕变成了一个高度社会化的传布平台。

  关注“人”,是微博的又一翻新。以“人”为关注对于象,进而再关注“人”所传送的信息,这是“人”与“信息”的一种同一。曾经有学者这样描写微 博:“这个世界什么样,微博就什么样。每个人都会通过微博来描写所处的世界。那些零碎的片断组合起来的,就是一种繁杂多样的真实 ”。因而,在微博上关注人,实在就是在关注世界。

  微博的“转发”翻新,则成绩了微博信息的疾速传布。

  微博现象,引发了人们对于科技影响力的再思索。自20世纪90年代“互联网”在寰球逐步普及利用以来,网络已经蜕变成与人们工作跟 生涯毫不相关的首要组成局部,网络世界跟 事实世界的界线变得越来越隐约。网络通讯、网络办公、网络教育、网络购物等等,当今习以为常。互联网的影响力,完成了将虚构世界 跟 事实世界的严密联合。

  手机的涌现,尤其是数字手机的普及,则使互联网利用得到了更大的扩大。

  微博,再次见证了科技的影响力。微博的利用,须要互联网构建的虚构环境,也须要手机作为主要用户终端,微博的以报酬核心所构建的人际网络,赋予 了个人跟 集体新的内涵,使人们对于虚构跟 事实、空间跟 光阴、个人跟 集体又有了新的意识。有专家以为:微博是一个很人道的货色,每个微博的后面都是一个鲜活的、详细的个体性命。微博已经成为一种黏合剂,正在把虚构跟 事实、个人跟 集体、空间跟 光阴,用其独占的玲珑、灵便串联起来。

  假如说科技成绩了互联网、成绩了手机、成绩了今天的微博,那么,互联网的影响力、手机的影响力以及微博的影响力,也就是今天科技对于世界的影响力。

  热度的高涨与沉着

  微博的可托赖性,是指微博信息传布内容的可托赖性。微博的信息传布方式,使每个人都可能成为信息的发布者,也都可能成为信息的接管者,发布、分 享、阅读信息是微博用户的权力。然而,微博迅捷的传布速度,会使信息在没有经任何考据的情形下,就迅速披发播开来,并发生宏大的社会影响。特殊须要留意的是,假如具有没有负责任的微博信息发布,则势必会给社会或某些特定人群带来损伤。

  因 此 , 如 何 有 效 整 合 民 意 信息,防止某些人没有负责任地随便发布新闻,确保微博传布内容的可托赖性,须要相干部门予以足够的关注。有专家以为,以后推进微博在开展中规范、在规范中开展,规范网上信息传布秩序,培养文化感性的网络环境,是咱们正在面临的全新课题。

  微博的可扩大性,也面临着诸多开展中的问题。跟着我国挪动互联网络的开展,以开放平台为根底的微博将会有更大的扩大空间。微博能够承载许多实用 于手机的挪动互联网利用,例如LBS(LocationBasedSer-vice,基于地位的效劳)———用地舆地位信息经手机用户与事实生涯中的场景接洽起来等等。

  以后,微博还只是以提供根本的通讯、社交跟 媒体传布功用为主,但若仅仅停留于此,微博则只能称得上是互联网上的一个一般利用。而开放微博的利用 开发接口,扩大微博的利用功用,吸引企业跟 开发者在微博平台上创立新鲜的利用,是微博平台下一步开展应解决的问题。尤其在我国,因为至今还不构成开放平台的传统,微博的可扩大性问题就显得更为凸起。

  微博的可赢利性,是微博贸易模式摸索的重点。海内外企业已经开端看重微博营销问题,如T w itter就开发了 “ 品 牌 频 道 ” , 企 业 可 以 在T w itter上构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,统一品牌的粉丝可以聚合在一同,而企业也能够通过平台向用户发送各种新品匆匆销信息。

  但从总体上看,寰球的微博均未完成分明赢利,目前仍处于贸易模式的摸索阶段,微博至今仍未开展出一种明晰的贸易模式。微博在我国虽然已经发生了 传布效应,但赢利模式却仍须要摸索。国外的微博企业通过企业利用、经营商配合、广告、虚构货泉等方式,虽然已经发生了小规模的赢利,但我国的微博产品,目前却仍处于客户培养阶段。

  中国:延长效劳社会理念

  自2007年5月我国第一个微博网站饭否网站创立以来,从2009年下半年开端,同窗网、聚友网9911、139挪动说客、新浪微博、人民网微 博等接踵进入微博市场,然后的网易、腾讯、搜狐跟 凤凰等各大门户网站也陆续开明微博效劳。中国互联网络信息核心C N N IC统计显示,微博作为新兴的信息传布平台,正遭到我国互联网用户的强烈推重,用户数正在浮现“暴发”式的增长态势。2011年上半年,我国微博用户数目已从6 3 1 1万 快 速 增 长 到1 .9 5亿 , 半年 增 幅 高 达208 .9%,微博在网民中的使用率也从13 .8%晋升到40 .2%。在微博用户暴涨进程中,手机微博的表示尤为凸起,手机网民使用微博的比例已从2010年末的15 .5%回升至34%。2011年11月,第十一届中国网络媒体论坛最新发布:中国网民数目到达4 .85亿,居世界第一,微博用户已超三亿。2010年2月21日,胡锦涛总书记正式成为“人民微博”会员以及2011年“人大”跟 “政协”两会上微博所发 挥的踊跃作用,使微博愈加成为全社会关注的热点。

鉴于微博辽阔的开展远景,咱们应掌握以后的大好时机,从关注民心跟 效劳民生、传布内容治理翻新、微博平台利用开发跟 贸易模式翻新等方面增强研讨。

 微博的前世今生

  微博,是每次发布都没有超过1 4 0个 字 的 微 型 博 客(m icro -blogging),是一个基于用户关联的信息分享、传布跟 获取的即时平台。微博也是用户表白本人、传布思惟、吸引关注、与人交换的最快最利便的网络传布平台。

  最早的微博网站是2006年面向公家开放的T w itter,它始于美国一个名为O deo的播送公司,该公司的开创人之一杰克·多尔西(Jack D orsey)提出创立一种平台,将手机短信跟 互联网的博客联合起来,以便于个人与公司进行交换跟 沟通。

  T w itter的奇特之处,就是用户能够通过固定互联网、挪动互联网 跟 手 机 等 各 种 智 能终 端 , 在T w itter平台上组建个人社区,交换信息、表白本人的希望。O deo公司创立的这个平台,就是之后风靡寰球的T w itter,也是今天各种微博平台的前身。

  微博存在奇特的“140字”、“直播”、“关注”、“转发”跟 “评论”等功用。

  “140字”就是设定每次信息发布字数没有能超过140个字的信息传布规矩;“直播”是就某一话题,多人通过发微博介入话题,并让人们不时关注介入这个话题的人都在“说”什么;“关注”是取舍您感兴致的人,随时收 看 他 发 布 的 微 博 信 息 ; “ 转发”就是把他人的微博作为援用对于 象 , 添 加 或 没有 添 加 本人 的 评语,将其当作本人的一条微博内容发布出去;“评论”就是用户直接在他人发布的微博上,回复本人的观念跟 意见。

  微博的这种信息发布跟 传布方式,岂但使信息获取跟 传布愈加便捷跟 存在目标性,也使人与人之间更容易直接沟通。

各国政府官员也看到了微博不凡的影响力,纷繁在微博上开明账户:美国奥巴马总统在竞选期间,应用微博吸引到了更多选民的关注,并终极博得大选;欧洲的一些政府公共机构,也将微博作为一种公共效劳信息的发布平台,天天发布渡轮跟 火车时辰表等效劳信息;英国政府于2009年7月公然发文,要求公务员 学习使用微博,明确 规 定 各 政 府 部 门 都 应 当 拥 有T w itter账号,并天天发布2至10条信息;此外,日本首相、印度外交国务部长、泰国前总理等,也常常在微博上发布留言、接受媒体采访……

T w itter不断是寰球最具影响力 的 微 博 网 站 , 据GoogleA nalytics2011年下半年数据显示:T w itter网站每个月的独破用户数目已超过四亿,较2011年终的2 .5亿有分明的增长。美国总统奥巴马、美国白宫、F B I、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽车等良多国际着名个人跟 组织,都在T w itter长进行营销跟 与用户互动。T w itter模拟者也越 来越 多 , 除了美 国 本 土 的identi.ca、Jaiku、MySay、E m otion r, 还 有 印 度 的S MSG upShup、芬兰的Jaiku跟 加拿大的Plurk,等等。

  增强对于内容的治理翻新

  如何增强对于微博传布内容的治理,如何趋利避害,将微博的踊跃作用最大限制地施展出来,是以后面临的一个新问题。首先,应提倡安康的信息发布理 念,并充足施展微博的“自我污染”才能。由于在微博这一开放的舆论平台上,有辟谣的人,就会涌现戳穿谎言的人,真相终极都会在验证后得以留存。如新浪微博正在通过调剂传布机制,来防止虚伪信息或不对信息的传布,并针对于微博里的没有良信息,做集中的定向清算。

  其次,应增强对于微博信息剖析法子跟 剖析工具 的 研 发 , 以 实 现 对于 海 量 微 博 信 息 的 分 析 跟 整顿,剔除虚伪信息,将大众真正关怀的问题及时筛选 出 来 。 据 报 道 , 腾 讯 微 博 正 在 研 究 新 的 法子,用于监控微博效劳上的内容。新浪微博也正在开发相干体系,以简化内容管控,下降微博对于社会波动可能形成的危险。

  此外,增强微博效劳商与政府、传统媒体的有效配合,也是追求微博传布内容治理翻新的有效道路。

  激励利用开发研讨

在国外,基于微博的第三方利用类型主要包含 : 数 据 分 析 、 信 息 同 步 、 搜 索 、 舆图 定 位 等等。因而,激励发展基于微博平台的各种利用开发,创立愈加新鲜的微博平台利用,是以后海内微博平台提供商面临的首要课题。

微博在短短两三年的光阴里,可以掀起寰球性的微博浪潮,除了得益于微博奇特的传布魅力以外 , 也 得 益 于 其 是 一 个 开 放 的 应 用 开 发 平 台(A P I,A pplication P rogram m ing Interface)。开放A P I,能够为微博带来中心产品的丰盛利用,添加微博使用的易得性跟 易用性,同时也有益于添加用户对于微博的依赖性跟 对于信息的分类治理。开放A P I,也能够增强微博同其余互联网产品跟 挪动终真个普遍对于接。

  研讨摸索贸易赢利模式

  以后,微博还处于没有赢利阶段,只有个另外贸易行动可以到达微赢利。有研讨标明,微博的贸易价值主要表示在三个方面:一是微博平台,积聚了庞大的 用户群数据;二是个人微博,积聚了众多的粉丝;三是企业微博,能够成为企业信息发布的平台、企业疾速的客服通道、企业深度了解消费者的平台以及企业口碑监测的平台。目前,我国一些微博平台的贸易化推广,是以广告自助跟 利用增值两个方面为主。广告自助是指提供愈加多元化的广告模式,利用增值是指增值效劳开发 者可与微博平台以固定的比例分享取得的利润。而如何真正完成微博的贸易赢利,仍旧须要联合我国微博开展的现状,有组织、有针对于性地发展研讨与摸索。

微博正在转变世界

  假如在两年前念叨微博转变世界,兴许没有会有几人赞成,然而今天,咱们却必需要面对于这样一个事实:微博正在转变世界。微博转变了互联网关注的重心、转变了信息的传布方式,转变了一般人的社会影响力,也转变了技术的研发方式跟 贸易运作模式。
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